Case

Thierry heeft er samen met de sales ploeg voor gezorgd dat onze opportuniteiten met veel kennis van zaken werden opgevolgd. Resultaat is een constante en opwaartse lijn in onze maandelijkse verkoopcijfers. De waardering van het team is groot en voor mij is hij een ideaal klankbord. Je hebt ons veel bijgebracht, succes in je verdere professionele carrière.

Thierry is gedurende 3 jaar onze Sales Coach geweest, mede dankzij zijn bijdrage is Office-IT gegroeid tot een nog sterkere KMO binnen het ICT-segment. Office-IT is een jong bedrijf en 3 jaar geleden hadden we nood aan een externe sales consultant om onze Sales afdeling naar een hoger, gestructureerd niveau te brengen. Met de groei van ons bedrijf en beperkte interne kennis over hoe een Sales afdeling moet functioneren hebben we mede dankzij de inbreng van Thierry onze doelen gehaald. Onze Sales afdelingsstructuur is geëvolueerd naar een geoliede machine met duidelijke functieomschrijvingen en vaste wekelijkse follow-ups (pipeline management). Ook het stellen van strakke financiële targets en communicatie opvolging heeft mijn Team naar een hoger niveau getild. Thierry heeft mijn team, zowel de internal sales, de accountmanagers en de business development managers functioneel en op wekelijkse basis bijgestaan en opgeleid. Hieronder een overzicht op de domeinen waarin hij ons team extra competenties heeft gegeven: • Algemeen Sales proces “van lead tot closing” • Sales opvolging bij bestaande klanten • Pipeline management • Klant strategieën • Field coaching Ook ikzelf heb de sales coaching als erg nuttig ervaren. Ik heb geen Sales achtergrond en ik ben ook nieuw in ICT, mijn vader en nonkel zijn de oprichters van Office-IT en hebben me gevraagd om het Sales team te gaan leiden. Zonder de professionele begeleiding van Thierry had mijn opdracht een stuk moeilijker geweest. Na 1.5 jaar het team samen te runnen ben ik nu klaar om mijn functie volledig op te nemen al neemt dit niet weg dat ik Thierry zeker nog ga contacteren als ik raad of extra advies nodig heb. Buiten zijn Sales kwaliteiten heeft Thierry ook bedrijfsorganisatorische kwaliteiten die verder gaan dan enkel de Sales afdeling, ook hierin heeft hij het management continue ondersteund.

Eerst en vooral bedankt voor de leuke samenwerking en de vele tips & tricks die je me geleerd hebt. Ik denk dat we met heel de sales wel kunnen zeggen dat dankzij jouw sales coaching er een nieuwe wind waait binnen onze afdeling. Ook mijn persoonlijke begeleiding bij klanten was zeer interessant en leerrijk voor me. Je tip om in te zetten op netwerk events en open coffee ’s begint ook langzaamaan zijn vruchten af te werpen, zeer leuk initiatief! Dikke merci voor je persoonlijke touch en om Office-IT op vlak van sales naar een ander niveau te brengen. Ik kijk er naar uit je nog regelmatig tegen te komen op netwerk events en mocht ik ergens de nood aan sales coaching vaststellen ken ik maar 1 adres.